部門紹介 医事課

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医事課 部門長ごあいさつ

「笑顔であいさつ」安心と信頼を提供
できるよう努めます

私たち医事課は、来院される患者さんと最初に顔をあわせる部署です。当院の基本方針にあるように「笑顔であいさつ」を心掛け、日々業務に取り組んでいます。業務内容は主に医療に関するレセプト請求業務、外来・入院の受付・会計業務や電話応対などです。

医事課は、患者さんの診療に直接関わることはありませんが、医師や看護師など他部署とのかかわりも多く、人と人をつなぐ役割も持っていると思います。来院される患者さんやご家族の方が少しでも不安な気持ちを和らげることができるように、病院の窓口として安心と信頼を提供できるよう努めてまいります。

医事課 課長

医事課理念

理念・方針

ご来院の皆さまが気持ちよく過ごせるような環境づくりを行い、不安を安心に変えるサポーターとして、あたたかな心遣いを意識した「病院の顔」となれるような笑顔で、気持ちの良い接遇に取り組みます。

業務内容

外来業務

電子カルテの導入により受付や会計のより円滑な対応が可能となりました。
外来窓口は患者さんが最初に訪れるところですので、特に気持の良い受付と速やかな対応を心がけています。
これからも来院される皆さまに気持ち良く過ごしていただけるよう取り組んで参ります。

仕事内容
  • 外来受付
  • 外来会計
  • カルテ作成
  • 他院のご予約
  • 電話対応
  • レセプト
  • カルテ整理

入院業務

入院に関する受付・会計・ご案内をはじめ、入院中の費用がお安くなる制度のご説明なども行うことで、患者さまが安心して入院療養ができるよう、サポート・ご提案をしています。

仕事内容
  • 入院説明
  • 入院会計
  • カルテ作成
  • 電話対応
  • レセプト
  • カルテ整理
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